蜜雪冰城加盟费多少钱:投资有风险,加盟需谨慎
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更新时间:2021-11-30 08:10:53
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蜜雪冰城道歉及时挽回口碑,想要维持客流量需要掌握技巧

蜜雪冰城加盟需要多少钱 2021-11-30 08:10

5月15日,蜜雪冰城道歉登上微博热搜,又引发了新一轮关于奶茶门店质量问题的讨论,是对旗下加盟店使用过期食材的回应,问题发生之后,总部及时有力地回应,让消费者对品牌又有了好感,形象没有持续下跌,在经营门店时,为了维持住客流量,除了及时处理产品质量问题,还有很多技巧可参考。

蜜雪冰城 产品图1

遇到产品质量问题,需要及时作出回复

当遇到工作人员态度恶劣、产品质量出现问题时,门店经营者应保持良好的态度,及时安抚顾客,提供赔偿,留住顾客,维护品牌的名誉,而不是放任情况的发生,对顾客的遭遇置之不理,作为服务行业,顾客的服务体验,也是需要时刻注意的,需要快速应对,才能塑造良好的形象。

门店经营者担负起职责,加强门店管理

作为门店的经营者,更应该发挥自己的职责,不能做甩手掌柜,需要参与到门店的日常经营中,在店员工作的时候,也需要在一旁监督,如果发现操作不当等工作失误,及时提供协助,确保产品的质量没有问题,在空闲的时候,向工作人员指出问题,帮助他们解决问题,对门店负责。

蜜雪冰城 产品图2

利用好节假日,通过优惠活动分享福利

门店在开业之后,也需要做好营销,尤其是奶茶门店,在热闹的大街上,会看到很多家不同品牌的奶茶店,竞争本身就比较激烈的情况下,更加需要定期通过一些优惠活动来吸引消费者,总部会协助门店组织优惠活动,通过发放优惠券、代金券等形式,让利给顾客。

严格遵守总部的相关规定,自觉接受监督

成为蜜雪冰城的加盟者之后,就需要严格遵守相关规定,并且也要监督门店内的工作人员,在日常的工作中,遵守标准,合法经营门店,为顾客提供周到的服务。加盟店在开张之后,也要接受总部的监督,保持好正常的工作态度,配合总部不定期地巡查。

蜜雪冰城 产品图3

蜜雪冰城道歉虽然只是过了几个月,但是对于消费者来说,还留有一定的印象,虽然还会到该品牌旗下的门店消费,但是仍旧会对产品质量抱有担忧,总部更需要加强为了,为了留住更多的顾客,减少顾客流失,加盟者也需要掌握一定的经营技巧,希望本文可以提供一定的帮助。

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